Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verwendete Begriffe

Für eine leichtere Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel meist in einer geschlechts-spezifischen Formulierung angeführt. Selbstverständlich sollen bei allen Texten beide Geschlechter angesprochen werden. Soweit in diesem Vertrag auf natürliche Personen bezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise. Bei der Anwendung der Bezeichnung auf bestimmte natürliche Personen ist die jeweils geschlechtsspezifische Form verwendet. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.

2. Geltungsbereich

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen dem SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag als Verkäufer von Veranstaltungen, Rechten und/oder Waren (insbesondere von Büchern, Merchandisingprodukten und sonstigen Datenträgern, sei es in körperlicher oder in elektronischer Form) mit seinen Kunden abschließt. Ergänzungen und/oder Änderungen eines Kaufvertrages bedürfen zu deren Gültigkeit der Schriftform, dies gilt auch für das Abgehen der Schriftform. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch den SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag. Die AGB gelten ausschließlich, soweit sie nicht entweder durch ergänzende Sonder-AGB für bestimmte Unternehmensbereiche (etwa für online-Dienste) oder durch ausdrückliche schriftliche Einzelvereinbarung mit Zustimmung vom SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag abgeändert oder ergänzt werden.

3. Bestellung, Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden ist ein bindendes Angebot. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Die Darstellung der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Vor dem Abschluss des Bestellvorgangs wird dem Kunden eine Übersicht der gewählten Waren, der Kundendaten sowie von Versandinformationen und zur Bezahlung dargestellt, bei der der Kunde seine Eingaben überprüfen kann. Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons – kostenpflichtig bestellen – ein verbindliches Angebot an den SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag zum Abschluss des Kaufvertrages der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch Versendung der bestellten Ware zustande. Dem Absenden der Ware steht das vereinbarungsgemäße Bereithalten der Ware in den Verkaufsstellen des Verlags gleich.

4. Kaufpreis

Alle Preise auf dieser Website in € (Euro) ausgewiesen. Für das Jahr 2021 sind die Preise aufgrund der Kleinunternehmerreglung gem. § 6 Abs. 1Z 27 UStG Umsatzsteuerbefreit. Ab dem Jahr 2022 werden alle Preise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen. Die angegebenen Preise sind Fixpreise. Ein Skontoabzug ist nicht möglich. Preisänderung und Irrtum vorbehalten.

4.1 Der Kaufpreis gilt für die bestellten Waren als vereinbart, welcher sich aus den aktuellen Preislisten oder sonstigen Dokumentationen von SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag ergibt. Sämtliche Preisangaben verstehen sich als Tagesbruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer (siehe Absatz 4.) exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen, Zölle und dergleichen. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden. Der gesamte Rechnungsendbetrag ist sofort nach kostenpflichtiger Bestellung abzugsfrei zur Zahlung fällig. SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag behält sich das Recht vor, bei Kaufverträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als drei Monaten die Kaufpreise entsprechend den eingetretenen Kostensteigerungen aufgrund von Steuer-erhöhungen, Wechselkursschwankungen oder Materialpreis-steigerungen zu erhöhen. Die Aufrechnung der Kaufpreis-forderung des SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag mit allfälligen Gegenforderungen des Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen. Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

5. Lieferzeit

Die Übergabe verfügbarer Artikel an das Versandunternehmen erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestell-bestätigung. Die Zustellung durch den Paketdienst erfolgt in Österreich 2 bis 3 Werktage später. Sofern die Ware nicht von einem Auslieferer oder Buchhändler ausgeliefert wird, erfüllt der SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag seine Lieferverpflichtung im Normalfall innerhalb von  7 Werktagen, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Vorliegen der Bestellung. Sofern der SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – den Vertrag nicht erfüllen kann, teilt er dies dem Kunden umgehend mit. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten. Ansprüche des Kunden aus der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung auf Seite des Verlags sind jedenfalls ausgeschlossen.

6. Versandkosten

Ab einer Bestellsumme von 30,00€ sind Lieferungen in Österreich versandkostenfrei. Bei einer Bestellsumme bis 30,00€ betragen die Versandkosten 4,50€ inkl. USt. pro Lieferung. Bei Lieferungen ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Paketgebühren berechnet (Paketdienst, Post,…) Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit einer EU-Rechnungsadresse nicht in die Schweiz geliefert werden können. Die Kombination von EU-Rechnungs- und Schweizer Lieferadresse ist nicht möglich.

7. Gewährleistung und Schadenersatz

Sämtliche Produkte von SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag werden mit größter Sorgfalt und ausschließlich von Österreichischen Produzenten hergestellt. Trotz größtmöglicher Sorgfalt können Fehler in den Produkten nicht ausgeschlossen werden. Der SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag übernimmt keine Gewähr und haftet nicht für den Inhalt der Kaufgegenstände, im besonderen nicht für die formelle oder die inhaltliche Richtigkeit oder die Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildtonträger etc. Geringfügige Mängel – insbesondere Satzfehler – bewirken keine Ersatzlieferung oder Preisminderung. Im Falle kann der SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag einem Druckwerk Corrigenda-Zettel beifügen. Schadenersatzansprüche, im besonderen der Ersatz von Folgeschäden oder entgangenem Gewinn aufgrund mangelhafter, verspäteter oder unterbliebener Lieferung, bestehen nur dann, wenn der Schaden auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht. Der teilweise oder vollständige Austausch der Ware ist in beiderseitigem Einvernehmen zulässig.

8. Eigentumsvorbehalt und Gefahrenübergang

Das Eigentum am Kaufgegenstand behält sich der SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag bis zum gesamten Kaufpreiseinganges vor. Die Gefahr geht mit der Absendung oder Bereitstellung der Ware auf den Käufer über.

9. Rücktritt im Weg des Fernabsatzes

Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutz-gesetzes (KSchG) sind, sind berechtigt, von den mit dem SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag Verlag, im Weg des Fernabsatzes (Bestellungen im SAVIN-VERLAG-Webshop, mittels E-Mail, etc.) abgeschlossenen Verträgen unter Wahrung einer Frist von sieben Werktagen (ausschließlich Samstag) zurückzutreten, sofern nicht eine der Ausnahmen vom Rücktrittsrecht gemäß § 5f KSchG Anwendung findet. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht zu ihren gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeiten gehören.

 9.1. Rücktrittserklärung entgeltlicher Erwerb

Bei Kaufverträgen und sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Verträgen beträgt die Rücktrittsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher Besitz an der Ware erlangt hat. Wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird, ist die Rücktrittsfrist gewahrt ansonsten endet die Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher diese Information samt Ware und Rechnung erhält.

 9.2 schriftliche Widerrufserklärung

Der Kunde ist verpflichtet, SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag schriftlich (Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem dieser uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurück-zusenden oder zu übergeben. Die informationslose Waren-rücksendung genügt nicht.

 9.3 Rücksendungskosten

Sofern der Kunde über die Pflicht zur Tragung der Kosten für die Rücksendung vorab informiert wurde, trägt dieser die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Ware muss in ungenütztem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Für die Wert-minderung bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird vom SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag ein angemessenes Entgelt erhoben.

 9.4 Rückerstattungskosten

Widerruft der Kunde den Vertrag, erhält er spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem die Mitteilung über dessen Widerruf dieses Vertrags bei SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag eingelangt ist, alle Zahlungen, die der SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag von ihm erhalten hat zurück. Die Rückzahlung kann jedoch solange verweigert werden, bis der SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag die Ware wieder zurückerhalten hat.

10. Wiederverkäufer

Die Lieferung erfolgt aufgrund der Preisbindung bei Büchern entsprechend der Rechtslage gemäß BGBl. I Nr. 45/2000.

10.1 Remissionsrecht

Nur bei ausdrücklicher Vereinbarung erfolgen Lieferungen mit Rückgaberecht (RR). Ausschließlich innerhalb der schriftlich vereinbarten Frist und nur im verlagsneuen Zustand nimmt SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag Ware zurück. Das Rückgaberecht muss auf der Rechnung vermerkt sein. Wenn die Rechnung keinen Hinweis eines vereinbarten Remissionsrechts enthält, besteht ein solches nicht. Rücksendungen ohne erteiltes Rückgaberecht nimmt SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag nur nach vorheriger Rückfrage und erteilter Genehmigung und nur im verlagsneuen Zustand an. SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag behält sich vor, fünf Prozent des Bezugspreises als Bearbeitungsgebühr zu verrechnen.

10.2 Partieexemplarte

Nur bei Lieferungen ohne Remissionsrecht und Partieergänz-ungen nur dann, wenn zwischen Erst- und Ergänzungslieferung nicht mehr als drei Monate vergangen sind, gewährt SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag Partieexemplare (11/10 oder ein Mehrfaches davon) und Partie-ergänzungen (6/5).

10.3 Rabatt

SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag gewährt Buchhändlern 10 Prozent Rabatt auf alle Titel. Die Prozentsätze sind verhandelbar und können im Einvernehmen zwischen Buchhändler und SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag verändert werden.

10.4 Auslieferung

Die bestellte Ware wird von der Österreichische Post AG, welche vom SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag zur Auslieferung beauftragt wurde zugestellt. SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag unterstützt Buchhändler auf deren Wunsch mit kostenlosen Werbemitteln (A3-Plakate, Leseproben, Vermittlung von Autoren für Lesungen, Autorenfotos und dergleichen).

11. Veranstaltungen

Für eine leichtere Lesbarkeit sind sowohl Lesungen als auch Workshops im folgendem als Veranstaltungen bezeichnet. Bezüglich Geschlechtsspezifischen Formulierung siehe Absatz 1.

11.1 Absagen, Verschiebungen seitens dem Verlag

Veranstaltungen können aus unvorhersehbaren Gründen abgesagt bzw. verschoben werden. Im Falle, dass seitens SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag dies eintritt werden Auftraggeber und/oder Teilnehmer spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn von SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag telefonisch oder per E-Mail informiert. Auftraggebern werden im Zuge dessen zwei Ersatztermine als Kompensation genannt. Teilnehmern hingegen werden im Fall einer Absage die Veranstaltungskosten auf das Zahlungsmittel mit dem die Veranstaltung bezahlt wurde, rückerstattet. Aus organisatorischen Gründen wird dem Teilnehmer kein Ersatztermin seitens SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag genannt. Ein neuerlicher Termin kann über den Onlineshop gebucht werden. Darüber hinaus besteht jedoch weder im Falle einer Absage noch einer Verschiebung kein Anspruch auf Ersatz von Aufwendungen welcher Art auch immer (wie etwa Reisekosten, Hotelkosten, etc.), Verdienstentgang oder allfälliger sonstiger Schäden und Kosten.

11.2 Veranstaltungsteilnahme

Die Veranstaltungsteilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. TeilnehmerInnen haften für durch sie verursachte Schäden selbst.

11.3 Ausschließungsgründe bei Veranstaltungen

Um die Sicherheit der Gruppe und Einzelner sicherzustellen, behält sich SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag vor, TeilnehmerInnen jederzeit auch ohne Angabe von Gründen aus Veranstaltungen auszuschließen. In diesem Fall sowie bei frühzeitigem Ausscheiden auf Wunsch des Teilnehmers aus dem Workshop entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten, sonstiger Kosten oder Spesen (siehe Absatz 17.1).

11.4 Fotos, Audio- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag steht das ausschließliche Recht zu, während des Workshops Fotos, Audio- und/oder Video- Aufnahmen zu erstellen bzw. zu veranlassen. Sämtliche Rechte an Fotos, Audio- und/oder Video-Aufnahmen während des Workshops, insbesondere das Recht zur Veröffentlichung stehen SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag zu.

11.5 Referenz

Auftraggeber erklären sich einverstanden auf der Referenzliste von SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag aufzuscheinen.

11.6 Erfolgsgarantie für Workshops

Für den Erfolg und jegliche (daraus resultierende) Veränderungen während und nach der Veranstaltung übernimmt der Teilnehmer selbst die volle Verantwortung.

11.7 Rücktritts-/Widerrufsrecht für Veranstaltungen im Weg des Fernabsatzes

Das Rücktritts-/Widerrufsrecht für Veranstaltungen fällt unter das Rücktritts-/Widerrufsrecht im Weg des Fernabsatzes (siehe Absatz 9)

11.8 Rückerstattungskosten bei Veranstaltungsstornierung

Die Stornierung durch den Auftraggeber oder den Teilnehmer ist schriftlich (per Brief oder E-Mail) bekannt zu geben. Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Veranstaltungskosten rückerstattet, bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 25% der Veranstaltungskosten. Bei Stornierungen bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn erfolgt keine Erstattung der Veranstaltungskosten. Eine Erstattung der Veranstaltungskosten bei Stornierung durch den Teilnehmer erfolgt allerdings, soweit ein Ersatzteilnehmer gestellt wird. Eine allfällige Rückerstattung von geleisteter Zahlung erfolgt auf jenes Zahlungsmittel, welches Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

11.9 Umbuchungen von Veranstaltungen

Vom Teilnehmer gewünschte Umbuchungen sind spätestens zwei Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn schriftlich (per Brief oder E-Mail) zu beantragen und nach Zustimmung von SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag gegen eine Administrationsgebühr von 30€ möglich.  Umbuchungen sind nur einmal pro Veranstaltung möglich und bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag. Die Fälligkeit für die Veranstaltung bleibt bei allen Terminverschiebungen unverändert, d.h. sofort mit der kostenpflichtigen Bestellung.

11.10 Kaufpreis, Zahlungsmodalitäten

Der Kaufpreis gilt für die bestellte Veranstaltung als vereinbart, welcher sich aus den aktuellen Preislisten oder sonstigen Dokumentationen von SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag ergibt (siehe Absatz 4.) Die Veranstaltungskosten verstehen sich exkl. Reise-, Aufenthalts- und Verpflegungskosten und sind vom Teilnehmer selbst zu tragen. Beim Abschluss des Bestellprozesses werden dem Teilnehmer verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung gestellt (z.B. Kreditkarte, Maestro, etc.) Ein Skontoabzug ist nicht möglich.

11.11 Rücklastschrift, Mahnkosten für Veranstaltungen

Bei Rücklastschriften behält sich SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag vor, neben den Rücklastschriftkosten jeweils eine Administrationspauschale in Höhe von 30€ geltend zu machen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Teilnehmer Mahn-, Eintreibungs- und Ausforschungskosten Dritter (insbesondere von Rechtsanwälten) zu ersetzen, soweit diese Kosten zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienlich machen. Wir weisen darauf hin, dass sich die Kosten im Fall des Einschreitens eines Rechtsanwaltes nach der jeweils durch das Rechtsanwaltstarifgesetz (RATG) normierten Höhe zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, jene von Inkassobüros bis zu der jeweils durch das Bundesministerium für Wirtschaft im Verordnungswege für Inkassobüros normierten Höhe richten.

11.12 Verständniserklärung

Der Teilnehmer bestätigt hiermit alles auf dieser Seite gelesen und verstanden und alle Angaben korrekt gemacht zu haben.

Schlussbestimmungen

Alle von SAVIN-VERLAG, Inh. Helena Savin, Buch-, Kunst- und Musikalienverlag abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen allein österreichischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, Wien. Sollte eine oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit.

Die AGB sind gültig ab November 2021